据媒体报道，10月18日凌晨，一张声称京东金融理财产品巨额提现无法赎回的截图在各社交平台流传。截图显示“当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试。”随着舆论发酵，不少网友表示担忧。

新京报贝壳财经记者向京东金融官方求证后得知，用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，各类理财产品都在正常运营中。

对于在网上发表煽动性言论并恶意煽动用户去“挤兑”的行为，京东金融官方表示，已涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东金融强调将保留追究法律责任的权利。